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Política de Privacidad

EMPRESAS CAPARRA, INC., en adelante «LA EMPRESA», reconoce la importancia que los usuarios le dan al almacenamiento y compartición de su información personal por parte de los proveedores de servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo protegemos la información que LA EMPRESA recopila sobre sus clientes a través de su sitio web, aplicaciones y cualquier otro medio relacionado con los servicios (como se describe a continuación) ofrecidos por LA EMPRESA.

  1. Aplicabilidad
    • LA EMPRESA es una corporación con fines de lucro registrada bajo las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por LA EMPRESA, ya sea por sí misma y/o a través de cualquiera de sus filiales, incluyendo servicios ofrecidos a través de un sitio web, aplicación u otro medio. El uso de los servicios de LA EMPRESA, su sitio web y/o sus aplicaciones implica la aceptación tácita de nuestra Política de Privacidad, de cómo manejamos sus datos personales y la forma en que compartimos su información.

  2. Definiciones
    • Usuario(s) y/o Cliente(s): Se refiere a cualquier persona natural o jurídica que utiliza los servicios ofrecidos por LA EMPRESA, ya sean gratuitos o no.
    • Información Personal: Cualquier nombre o número que pueda utilizarse por sí mismo o junto con otra información para identificar a una persona específica, incluyendo, entre otros: Nombre y apellido; Género; Ciudad y Estado; Dirección de correo electrónico; Número de teléfono; Información de geolocalización; Cualquier otra información que pueda utilizarse para identificar a una persona, física o electrónicamente.
    • Información Anónima: Cualquier información recopilada mediante los servicios ofrecidos por LA EMPRESA que no puede atribuirse a una persona específica y cuyo análisis no está relacionado con la identificación de una persona específica.
    • Información Pública: Cualquier información personal que los clientes publiquen y que no esté relacionada con la adquisición de servicios proporcionados por LA EMPRESA.
    • Cookie: Un fragmento de información que se almacena en el navegador web del usuario para que los servicios proporcionados por LA EMPRESA puedan recordar la actividad y/o credenciales del usuario.
    • Sitios Web Externos: Cualquier sitio web que no sea propiedad de LA EMPRESA ni operado por LA EMPRESA para proporcionar servicios.
    • Violación del Sistema de Seguridad: Cualquier situación en la que se detecte que una persona no autorizada ha accedido a archivos de datos donde se almacena información personal, comprometiendo de esta manera la seguridad, confidencialidad o integridad de la información personal. Para que se considere una Violación del Sistema de Seguridad, la información personal de los usuarios no debe estar protegida por una clave criptográfica más allá de una contraseña de acceso de usuario.

  3. Tipos de Servicios
    • LA EMPRESA ofrece una variedad de servicios a través de varios sitios web, portales, aplicaciones web, software y/o aplicaciones móviles, entre otros, que, a los efectos de esta política, se categorizan de dos maneras:
      • Servicios que no requieren registro: Aquellos servicios que no requieren que los usuarios ingresen su información personal para ser utilizados.
      • Servicios que requieren registro: Aquellos servicios proporcionados por LA EMPRESA que requieren que los usuarios ingresen su información personal para ser utilizados.
      • Los dos (2) servicios descritos anteriormente se conocerán, a los efectos de esta Política de Privacidad, como «Servicios».

  4. Recolección de información anónima
    • LA EMPRESA recopila información anónima de los servicios que ofrece. La información anónima recopilada se utiliza para analizar tendencias, gestión, seguimiento y para recopilar información geográfica. La recopilación y el análisis de información anónima por parte de LA EMPRESA no están vinculados a un usuario específico y no pueden utilizarse para identificar a una persona específica.
    • LA EMPRESA, de vez en cuando, puede compartir información anónima con terceros con el propósito de análisis de tendencias y marketing.

  5. Recolección de información personal
    • Los usuarios de LA EMPRESA que deseen utilizar los Servicios que requieren registro deben registrarse en la plataforma en la que se ofrecen y/o proporcionan dichos Servicios para poder utilizarlos. Dependiendo del tipo de Servicios, el usuario debe ingresar información personal para obtener dichos Servicios.
    • LA EMPRESA utiliza varios métodos de registro para los diferentes Servicios que ofrece. Independientemente del método de registro que se utilice, toda la información personal del usuario se mantiene en una base de datos o bases de datos.
    • LA EMPRESA utiliza el nombre de usuario para identificar a qué Servicios tiene acceso un cliente. El nombre de usuario de un cliente puede compartirse con varios sistemas que comprenden los Servicios proporcionados por LA EMPRESA.

  6. Cookies
    • LA EMPRESA puede utilizar cookies para proporcionar sus Servicios.
    • LA EMPRESA puede utilizar cookies para identificar una sesión de usuario. Las cookies para identificar una sesión de usuario se utilizan para lograr una navegación y/o integración más eficiente de los Servicios. Por lo general, una cookie utilizada para identificar una sesión de usuario caduca cuando el usuario cierra la sesión de los Servicios que está utilizando.
    • Los Servicios que requieren registro ofrecidos por terceros en nombre de LA EMPRESA, como el inicio de sesión a través de Facebook y/o Google, pueden utilizar cookies. LA EMPRESA no tiene control sobre las cookies ni las políticas de privacidad de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios que están bajo el control exclusivo de LA EMPRESA.

  7. Comunicación por correo electrónico
    • Los usuarios pueden comunicarse con LA EMPRESA por correo electrónico. La comunicación por correo electrónico no es segura y puede ser interceptada por terceros sin autorización. LA EMPRESA no desaconseja el uso de correos electrónicos, pero reconoce que los correos electrónicos son susceptibles de interceptación.
    • De vez en cuando, LA EMPRESA utilizará los nombres de los usuarios y/o sus direcciones de correo electrónico para enviar material promocional. Si un usuario no desea recibir comunicaciones promocionales, debe enviar un correo electrónico a info@sanpatricio.com solicitando ser eliminado de la lista de correo.
    • LA EMPRESA utiliza la cuenta de correo electrónico de sus usuarios para enviar comunicaciones relacionadas con los Servicios suscritos por un usuario. Tales comunicaciones pueden estar relacionadas, pero no se limitan, a la publicidad sobre la funcionalidad de los Servicios, cuentas de usuario, transacciones, solicitudes de usuario, promociones y cualquier otra comunicación relacionada con la disponibilidad de los Servicios. Tales comunicaciones se conocen como comunicaciones importantes y los usuarios no pueden solicitar que se les excluya de ellas a menos que se disponga lo contrario en esta Política de Privacidad.

  8. Información personal para usos específicos
    • LA EMPRESA utiliza información personal como parte del proceso de suscripción de los Servicios que proporciona. Como parte de dicho proceso de suscripción, se puede solicitar información personal adicional que no esté definida en esta Política de Privacidad. La información proporcionada por los usuarios a LA EMPRESA, independientemente del medio utilizado para proporcionar dicha información, puede utilizarse para facturación y contabilidad, historial de servicios contratados por el usuario, así como para otros fines. LA EMPRESA puede utilizar información personal para comunicarse con los usuarios sobre pedidos, productos, servicios, tarifas o sanciones.
    • LA EMPRESA utiliza terceros para proporcionar servicios específicos, como la gestión de clientes. Estas empresas pueden tener acceso a la información personal e información financiera de los usuarios para llevar a cabo sus funciones.
    • LA EMPRESA tiene alianzas con proveedores de servicios para proporcionar sus Servicios. Cuando los usuarios se suscriben y/o adquieren Servicios, LA EMPRESA puede compartir información personal de los usuarios que sea necesaria para que los proveedores de servicios cumplan con sus funciones.

  9. Divulgación de información relacionada con las empresas con las que compartimos información
    • LA EMPRESA utiliza los servicios de diferentes empresas para procesar y gestionar la información proporcionada por sus clientes, y para ofrecer sus propios Servicios. LA EMPRESA considera que la relación contractual con las empresas mencionadas y los procesos implementados para procesar y gestionar la información proporcionada por sus usuarios son secretos comerciales y secretos industriales protegidos por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
    • Para proteger sus activos, secretos comerciales y secretos industriales, LA EMPRESA no divulga las empresas con las que tiene relaciones contractuales para procesar y gestionar la información de sus clientes, así como las empresas que ofrecen productos y servicios a LA EMPRESA. En caso de que un usuario necesite conocer el nombre de las empresas con las que LA EMPRESA comparte información, el usuario debe enviar un correo electrónico a info@sanpatricio.com con una solicitud formal y los motivos por los que necesita dicha información. Después de recibir esta solicitud, nuestro departamento legal se comunicará con el usuario para obtener instrucciones adicionales.

  10. Enlaces a otros sitios web
    • Los Servicios proporcionados por LA EMPRESA pueden contener enlaces a sitios web externos que no son propiedad ni están controlados por LA EMPRESA. LA EMPRESA no es responsable de la privacidad ni de la seguridad de la información personal o la información pública que los usuarios divulguen en sitios web externos a los que LA EMPRESA proporciona enlaces. LA EMPRESA no es responsable de las prácticas de seguridad y privacidad en sitios web externos.

  11. Seguridad de la información
    • LA EMPRESA cifra la comunicación entre sus Servicios y sus clientes, siempre que durante esa comunicación LA EMPRESA esté recopilando información personal de los usuarios. LA EMPRESA cifra la comunicación en sus diversos Servicios utilizando el protocolo de cifrado Transport Layer Security (TLS) y/o Secure Socket Layer (SSL). LA EMPRESA también cifra la información personal almacenada en su base de datos, pero mantiene información personal no cifrada para facilitar el uso adecuado de los Servicios.
    • Para obtener más información sobre cómo LA EMPRESA gestiona la seguridad de los datos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@sanpatricio.com.

  12. Cambios, correcciones y actualizaciones de la información personal
    • LA EMPRESA proporciona a los usuarios la capacidad de realizar cambios, correcciones o actualizaciones de su información personal dentro de los Servicios proporcionados por LA EMPRESA.

  13. Protección de menores
    • Los Servicios proporcionados por LA EMPRESA no están diseñados generalmente para usuarios menores de 21 años. LA EMPRESA no recopila intencionadamente información de menores.
    • En caso de que LA EMPRESA almacene información de menores, dicha información se protege mediante los mismos procesos y procedimientos descritos en esta Política de Privacidad.

  14. Divulgación con fines de investigación
    • LA EMPRESA puede divulgar información personal, información anónima o información pública cuando dicha divulgación sea requerida por una Orden Judicial. LA EMPRESA puede divulgar cualquier información de sus usuarios cuando se haga de buena fe para prevenir la comisión de delitos, evitar el uso excesivo o ilegal de los Servicios, proteger los derechos y propiedades de LA EMPRESA, garantizar que se cumplan las cláusulas contractuales entre LA EMPRESA y sus usuarios o cuando se entienda que existe un peligro que amenaza la vida o la seguridad de una persona.

  15. Uso limitado
    • LA EMPRESA no se dedica a la venta de información sobre usted. Por lo tanto, LA EMPRESA no tiene la intención de vender, compartir o alquilar información obtenida a través de sus Servicios, excepto por las razones y las formas indicadas en esta Política de Privacidad.

  16. Cambios y modificaciones en la política de privacidad
    • LA EMPRESA puede realizar cambios y/o modificaciones en esta Política de Privacidad sin la aprobación previa de sus usuarios. En el caso de que LA EMPRESA cambie o modifique esta Política de Privacidad, LA EMPRESA notificará a sus clientes por correo electrónico y/o publicará un anuncio dentro de los Servicios que proporciona.

  17. Leyes aplicables a residentes del estado libre asociado de Puerto Rico
    • De acuerdo con la Ley de Notificación de Política de Privacidad del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, conocida en español como «Ley de Notificación de Política de Privacidad», Ley Núm. 39 del 24 de enero de 2012, todos los operadores de sitios web en Internet deben notificar a los usuarios sus políticas de privacidad de manera clara, concisa, conspicua y no ambigua. De esta manera, dichas políticas de privacidad deben incluir, entre otros aspectos: (i) el tipo de información personal recopilada y/o mantenida; (ii) las personas con las cuales se comparte la información personal recopilada y/o mantenida; (iii) si el operador de un sitio web en Internet mantiene un proceso para que el usuario revise o solicite cambios en su información personal recopilada y/o mantenida, incluyendo una descripción del proceso; y (iv) una descripción del proceso mediante el cual el operador notifica a los usuarios acerca de cambios en su política de privacidad.
    • Esta Política de Privacidad cumple con la Ley de Notificación de Política de Privacidad del Estado Libre Asociado de Puerto Rico en la medida en que los requisitos de la Ley no menoscaban los derechos que LA EMPRESA tiene sobre sus activos, incluyendo, pero no limitado a, sus secretos comerciales.

Revisado el 14 de marzo de 2023